Rujukan Laman

Buka dan Fahami Terma Akaun Anda

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan roda4d di wilayah yang disokong, termasuk cara akaun anda dibuka, digunakan, dan ditamatkan.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongMelindungi hak akaun andaBahasa Melayu & mudah difahami

Jelajahi Laman Utama Baca Soalan Lazim

Jelajah Terma yang Mengawal Akaun Anda

roda4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini berkuat kuasa apabila anda mendaftar akaun di roda4d dan melakukan sebarang transaksi melalui platform kami, termasuk deposit menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Dengan menggunakan perkhidmatan kami di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda bersetuju untuk mematuhi semua peruntukan yang dinyatakan di sini.

1
roda4d berhak meminda terma ini pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah. Sebarang perubahan akan dikomunikasikan melalui e-mel akaun anda atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Dapatkan Penjelasan Terma dengan Mudah

Jika ada bahagian dalam terma dan syarat kami yang memerlukan penjelasan lanjut, pasukan sokongan roda4d sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Semak Cara roda4d Menjaga Akaun Anda

Kami menjalankan platform roda4d dengan piawaian keselamatan data yang ketat, memastikan maklumat peribadi anda disimpan dan digunakan hanya mengikut terma yang anda setujui semasa pendaftaran.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan di pelayan yang dilindungi enkripsi. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda dan memenuhi keperluan pengoperasian di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

roda4d menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dalam platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Kami memaklumkan anda dengan segera jika aktiviti luar biasa dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang wilayah berkenaan. Anda boleh memohon pemadam data selepas penutupan akaun mengikut prosedur yang ditetapkan.

Ketua Privasi

Sebarang pertikaian berkaitan privasi atau penggunaan data boleh dikemukakan terus kepada Ketua Privasi kami melalui e-mel khusus yang tersenarai dalam bahagian Pusat Bantuan akaun anda.

Permintaan Pindaan

Anda berhak memohon pembetulan atau kemas kini kepada maklumat peribadi dalam akaun anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis dan kami akan menyelesaikannya dalam tujuh hari bekerja.

Soalan Anda tentang Terma Dijawab

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat roda4d. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami untuk penjelasan lanjut.

Terma berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun di roda4d. Penggunaan mana-mana bahagian platform selepas itu dianggap sebagai persetujuan penuh terhadap semua terma yang dinyatakan.

roda4d akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda atau paparan notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa untuk akaun sedia ada.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran juga tertakluk kepada terma penyedia masing-masing yang beroperasi secara berasingan.

Anda berhak menutup akaun anda pada bila-bila masa di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun dengan selamat.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan memohon pemadaman data peribadi anda mengikut peruntukan terma privasi kami. Semua permintaan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Jika pelanggaran terma disahkan selepas siasatan dalaman yang adil, roda4d berhak menangguhkan atau menutup akaun. Baki yang sah akan dikembalikan mengikut prosedur penarikan balik standard yang ditetapkan.

Versi penuh terma dan syarat boleh didapati dalam bahagian Pusat Bantuan akaun anda, termasuk tarikh pindaan terkini. Kami mengesyorkan anda menyemaknya secara berkala untuk kekal termaklum.

Buka dan Fahami Terma Akaun Anda

Dapatkan Penjelasan Terma dengan Mudah

Semak Cara roda4d Menjaga Akaun Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Ketua Privasi

Permintaan Pindaan

Soalan Anda tentang Terma Dijawab

01 Bilakah terma dan syarat ini berkuat kuasa ke atas akaun saya?

02 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika terma diubah?

03 Adakah terma ini terpakai untuk semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Bolehkah saya menutup akaun jika saya tidak bersetuju dengan terma baharu?

05 Apakah hak saya berkaitan data peribadi yang disimpan oleh roda4d?

06 Apakah yang berlaku kepada baki akaun saya jika terdapat pelanggaran terma?

07 Di mana saya boleh membaca versi penuh dan terkini terma dan syarat?

Halaman Berkaitan