Rujukan Laman

Buka Akses kepada Terma Perjanjian Kami

Kami di roda4d menyediakan rangka undang-undang yang jelas dan telus untuk anda fahami sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPerjanjian AkaunBidang Kuasa MalaysiaHak Pengguna

Jelajahi Laman Utama Baca Soalan Lazim

Jelajahi Skop Terma Kami Sekarang

roda4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan roda4d tersedia di wilayah yang disokong dan tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Dengan mendaftar akaun, anda bersetuju dengan Terma Perkhidmatan kami, termasuk cara kami memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak menerima pengguna dari wilayah di mana undang-undang

1
tempatan tidak membenarkan akses kepada platform kami. Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran pembayaran yang telah kami sahkan, dan rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh dasar dalaman kami. Tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun termasuk memastikan maklumat yang diberikan adalah tepat dan terkini sepanjang masa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Saluran Sokongan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma undang-undang, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi yang mudah diakses…

KESELAMATAN DAN PRIVASI

Explore Cara roda4d Melindungi Data Anda

Kami meletakkan perlindungan data dan privasi anda sebagai keutamaan utama dalam setiap aspek operasi platform roda4d.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat tinggi. Kami hanya menyimpan data selama tempoh yang diperlukan mengikut dasar penyimpanan dalaman dan keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform roda4d, termasuk menyimpan pilihan bahasa dan sesi log masuk. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun roda4d dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk. Kami akan memaklumkan anda segera melalui e-mel jika terdapat percubaan akses yang mencurigakan pada akaun anda.

Perkongsian Maklumat

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX bagi tujuan transaksi sahaja.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantarkan permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memprosesnya dalam masa yang ditetapkan mengikut prosedur dalaman roda4d.

Pegawai Privasi

roda4d melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan penyimpanan dan pemprosesan data mematuhi dasar privasi kami serta undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Browse Jawapan kepada Soalan Undang-Undang

Kami menyusun soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma undang-undang, privasi dan hak akaun anda di roda4d. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus melalui sembang langsung atau e-mel.

Sebelum membuka akaun, anda perlu membaca Terma Perkhidmatan kami yang merangkumi syarat penggunaan platform, cara transaksi diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta tanggungjawab pemegang akaun di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan penyulitan SSL untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan roda4d. Maklumat peribadi disimpan dalam sistem yang selamat dan hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengaksesnya mengikut dasar dalaman kami.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun anda, dan pasukan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Apabila akaun anda ditutup, kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh dasar penyimpanan dalaman kami. Selepas tempoh tersebut, data anda akan dipadamkan secara selamat dari sistem roda4d.

Kami hanya berkongsi maklumat yang perlu dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi membolehkan transaksi anda diproses. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran atau lain-lain.

Anda boleh mengemukakan aduan melalui borang aduan dalam akaun roda4d, melalui sembang langsung atau melalui e-mel kepada pasukan undang-undang kami. Setiap aduan direkodkan dan kami menyasarkan maklum balas dalam masa 48 jam.

Terma kami boleh dikemaskini dari semasa ke semasa mengikut keperluan operasi atau perubahan undang-undang. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa.

Buka Akses kepada Terma Perjanjian Kami

Semak Saluran Sokongan Undang-Undang Kami

Explore Cara roda4d Melindungi Data Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Perkongsian Maklumat

Permintaan Perubahan Data

Pegawai Privasi

Browse Jawapan kepada Soalan Undang-Undang

01 Apakah terma utama yang perlu saya fahami sebelum membuka akaun roda4d?

02 Bagaimana roda4d melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang roda4d simpan tentang saya?

04 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun roda4d?

05 Adakah roda4d berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

06 Bagaimana cara saya mengemukakan aduan berkaitan terma atau privasi?

07 Adakah terma perkhidmatan roda4d boleh berubah dan bagaimana saya akan dimaklumkan?

Halaman Berkaitan